Scheda intervento

Amazon Shipping – le consegne come asset per l'e-commerce

Le consegne al cliente finale sono un asset fondamentale per garantire il successo nelle vendite online. La selezione, il prezzo e la user interface sono la chiave per convincere il cliente a effettuare il primo acquisto, ma ciò che lo porterà a ri-acquistare online sarà l’esperienza di consegna. In particolare, l'affidabilità, la flessibilità (consegne al weekend) e la disponibilità nel supportare il cliente durante la fase di consegna sono aspetti essenziali per fidelizzarlo e garantire il suo ritorno al sito. Amazon Shipping mette a disposizione di tutti il network logistico di Amazon con l’obiettivo di garantire una Customer Experience positiva.