Quali sono gli ingredienti necessari per accelerare un business online oggi? La tecnologia da sola non basta!

E’ necessario ricordarsi che al centro del business (e della tecnologia) ci sono sempre le Persone. Conoscere come pensano e prendono le decisioni per poterle influenzare al meglio in pochi istanti è un asset fondamentale per qualsiasi azienda nel mondo del Commercio Conversazionale.

Alessandro e Chiara vi guideranno nella mente delle persone per capire, in modo pratico, quali sono le leve da applicare nel Digital Customer Care, per poter essere ancora più performanti, instaurare relazioni di valore, fidelizzare e anche vendere.