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L'esperienza di spedizione e reso: come trasformarla in leva per clienti più fedeli e nuove vendite

La fase di spedizione e reso nascondono potenzialità di marketing, spesso inespresse.

Approfondiamo come accelerare la crescita del proprio eCommerce con un'esperienza di tracking e assistenza post-vendita di primissimo livello.

Parleremo di:

  • impatto del “post-spedizione” su clienti di ritorno e life-time value;
  • fase di reso semplice e brandizzata;
  • dati su conversion rate di tracking page e email transazionali personalizzate;
  • esempi e consigli pratici di marketing legato al tracking.