Dario Annunziata

Calton

CEO

Calton è una soluzione di Customer Experience per la raccolta e l'analisi della Voce del cliente. La soluzione facilita la comprensione a 360° dei clienti e consente alle aziende di identificare potenziali perdite, ridurre i costi e aumentare le vendite. Sulla base di un'unica regola, le aziende possono promuovere diverse esperienze, gestire canali di raccolta delle recensioni (NPS®, CES®, CSAT, ecc.) e generare output per diversi casi d'uso (Marketing, Operations, Risorse umane e +) in modo integrato. Oltre a fornire queste caratteristiche, offre anche servizi di consulenza strategica per garantire il raggiungimento dei migliori risultati.