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Siamo un Conversational AI Studio specializzato nello sviluppo di Agenti Conversazionali ed esperienze voice-first multicanale e multilingua, progettati per automatizzare i processi aziendali e ottimizzare la Customer Experience.
La nostra AI Conversazionale è declinata in un portfolio di soluzioni omnicanale chatbot, voicebot e applicazioni vocali, dedicate a clienti Enterprise e mercati verticali B2B e B2C.
Con E.V.A. (eCommerce Virtual Assistant) lanciamo sul mercato il primo AI Conversational Agent ready-to-use, progettato specificatamente per l’eCommerce, che supporta la gestione del Customer Service di primo livello e ottimizza lo User Journey.
L’Agente Conversazionale non necessita di linguaggio di programmazione: è dotato di un'ampia Knowledge Base pre-allenata per fornire oltre 130 risposte approfondite e creare esperienze conversazionali naturali, coinvolgenti e personalizzate.
Grazie all’integrazione con il motore NLU di Google, la soluzione è in grado di gestire tutte le richieste di assistenza più frequenti e abilitare percorsi di Lead Generation e Marketing Automation.
Dispone inoltre di numerosi connettori con i principali SaaS, continuamente aggiornati per aderire a ogni caso d'uso.