Scheda intervento

Brunello Cucinelli: le tecniche e gli strumenti per governare la relazione con il cliente in uno scenario omnicanale.

La sfida rappresentata da un unico customer journey che unisce retail fisico e digitale; il governo dei dati dei clienti per far crescere la comprensione dei desideri dei clienti e per rispettarne il più possibile la privacy; la rilevanza che il brand può acquisire nel digitale grazie ad una visione unica della strategia di marketing e degli investimenti media.

Questi sono i bisogni di Brunello Cucinelli a cui intarget risponde con le sue soluzioni strategiche e tecnologiche: il workshop racconta come una chiara visione strategica di marketing e comunicazione si accompagna con una progressiva adozione degli adeguati strumenti tecnologici.